Activez la réservation !

Nous sommes ravis de vous annoncer une mise à jour majeure de notre fonctionnalité de réservation depuis votre espace pro Ubiliz. Nous avons continué de développer de nouvelles options durant l'été et cette dernière amélioration en est la preuve.

Désormais, vous disposez d'un outil complet de modération des demandes de réservation, directement intégré dans votre espace pro Ubiliz. Grâce à cette mise à jour, toutes vos demandes de réservation en attente et réservations validées sont centralisées dans votre espace Ubiliz pour une gestion simplifiée et un gain de temps. Pour valider ou refuser une réservation, un seul clic suffit et vos clients reçoivent une réponse personnalisée de votre part.

Les nouvelles fonctionnalités de réservation

• Accepter une demande de réservation : Si la demande correspond à vos disponibilités, vous pouvez l'accepter en un seul clic dans votre nouvel onglet Réservations. Vous garantissez ainsi la réservation et le client reçoit un mail de confirmation.
• Proposer de nouvelles dates : Si les dates proposées ne conviennent pas, vous avez maintenant la possibilité de suggérer de nouvelles dates. Cela renforce la flexibilité et la personnalisation de vos services, le client reçoit un mail avec vos propositions.
• Refuser une demande de réservation : Si une demande ne correspond pas à vos critères ou si vous êtes complet à cette période, vous pouvez désormais la refuser facilement, en laissant un message explicatif si vous le souhaitez, le client reçoit un mail également.

Vous recevez un mail pour être notifié qu'une réservation est en attente de réponse. Si votre réservation se fait à l'heure, vous pouvez dans le mail de réponse préciser l'horaire de la réservation.

Pourquoi cette mise à jour est importante ?

Cette mise à jour vise à vous offrir un contrôle total sur votre calendrier de réservation. Elle simplifie la gestion de vos rendez-vous professionnels et vous permet de mieux répondre aux besoins de vos clients. Vous pouvez maintenant adapter vos réponses en fonction de la disponibilité, de la capacité et des préférences personnelles, renforçant ainsi votre relation client.

Comment accéder à cette fonctionnalité ?

L'accès à cette mise à jour se fait directement depuis votre espace professionnel et est déjà disponible si vous utilisez notre Formulaire de demande de réservation. Connectez-vous comme d'habitude, et vous trouverez ces nouvelles options dans la section "Réservations".

Nous sommes convaincus que cette mise à jour améliorera significativement votre expérience en tant que professionnel et contribuera à satisfaire encore davantage vos clients.

Si vous avez des questions ou avez besoin d'aide pour utiliser ces nouvelles fonctionnalités, n'hésitez pas à contacter notre service client dédié.